Foto: James Butterly via Unsplash
McDonald’s, Burger King, KFC en FEBO in Amsterdam hebben op Thuisbezorgd geen enkele AI-foto. De grillroom om de hoek wel: bij Kebab House zijn 38 van de 52 gerechtfoto’s met AI gemaakt, bij Lezzet Grillroom 58 van de 93 en bij Erol Dƶner 42 van de 81. Wij vinden: een foto in een bestelapp moet laten zien wat je echt krijgt.
Rapper Post Malone vond vorige week op X dat restaurants die AI-foto’s van eten gebruiken strafbaar zouden moeten zijn. Wij keken op 21 oktober 2026 hoe dat in Amsterdam zit. We telden de gerechtfoto’s van 13 zaken op Thuisbezorgd, van grote ketens tot grillrooms in de buurt.
McDonald’s en FEBO: nul AI-foto’s, Kebab House: 38 van de 52
Op Thuisbezorgd staat bij een deel van de gerechtfoto’s een grijs label AI in de hoek. Open je de grotere versie, dan staat er AI-gegenereerd. De beeldserver van Thuisbezorgd legt het label over de foto. Hieronder links de foto zoals Thuisbezorgd hem toont, rechts hetzelfde bestand zonder label:
Lezzet Grillroom zit in Bos en Lommer, Erol Dƶner in de Spaarndammerbuurt en Kebab House in De Pijp. Bij Best Doner & Snacks in Oud-West waren het er 9 van de 40, bij Kebab King aan de Albert Cuypstraat 8 van de 48.
Bij de ketens McDonald’s, Burger King, KFC en FEBO vonden we geen enkele AI-foto. Ook L’Antica Pizzeria da Michele, Burger ’n Shake en twee andere zaken hadden er geen. Bij Erol Dƶner en Lezzet op Uber Eats zagen we geen AI-label.
Een AI-label vertelt niet hoe je eten eruitziet
Een label is eerlijker dan niets, maar lost het probleem niet op. Je kiest een gerecht op basis van de foto, en bij een AI-foto is dat een gok van een computer. Het label zegt alleen dat de foto met AI is gemaakt, niet hoe het echte broodje eruitziet.
Wie die beelden maakt, staat er niet bij. De blog Snackspert schrijft dat Thuisbezorgd ze zelf automatisch bij gerechten zet. Dat konden wij niet bevestigen. Wel zagen we dat de AI-foto van de friet bij Kebab House niet in de map van het restaurant staat, maar in een algemene map met standaardproducten op de beeldserver van Thuisbezorgd. Dat wijst erop dat een deel van de beelden niet van het restaurant zelf komt, maar het bewijst niet wie ze maakt. Een openbare uitleg vonden we niet.
Het kan ook anders. De Indiase bezorgdienst Zomato verbood AI-foto’s van gerechten in augustus 2024. Topman Deepinder Goyal noemde ze misleidend: ze zorgden voor meer klachten, meer terugbetalingen en lagere beoordelingen. Ook bij muziek gaan platforms verder dan een label: Spotify weert AI-nummers uit je aanbevelingen.
Geen budget voor een fotograaf is geen goede reden
Het tegenargument is begrijpelijk: een dƶnerzaak met tachtig gerechten heeft geen geld voor een fotoshoot. Een AI-foto is snel en gratis, en met het label weet je in elk geval dat het geen echte foto is.
Toch wegen wij het anders. Een telefoonfoto van het echte broodje is ook gratis en zegt meer dan een mooi AI-plaatje. Bij Kebab House staan foto’s met en zonder AI-label zelfs door elkaar. En helemaal geen foto is nog altijd eerlijker dan een verzonnen foto.
De regels bieden klanten al een uitweg
Sinds 2 augustus 2026 gelden de transparantieregels van de AI-verordening. Wie een deepfake gebruikt, moet melden dat het beeld met AI is gemaakt. De wet noemt beeld een deepfake als het lijkt op bestaande personen, plaatsen of objecten en ten onrechte echt lijkt. Labels in het bestand zelf zijn ook niet betrouwbaar: bij ChatGPT, Gemini, Grok en Meta AI verdween het AI-label in onze test al na Ć©Ć©n screenshot.
Daarnaast mag reclame in Nederland niet misleidend zijn. Belooft een foto iets wat niet klopt, dan kun je volgens de Rijksoverheid gratis een klacht indienen bij de Reclame Code Commissie.
Wij zien het label van Thuisbezorgd als een eerste stap, niet als oplossing. Wie een broodje shoarma bestelt, moet het echte broodje kunnen zien. Bezorgapps moeten AI-foto’s van gerechten weren, zoals Zomato deed.
Bronnen: eigen telling Thuisbezorgd en Uber Eats in Amsterdam (21 oktober 2026), Post Malone (X), Snackspert, Zomato (Deepinder Goyal via MediaNama), Europese AI-verordening, Rijksoverheid.