Beeld: Unsplash / Mariia Berezovsky
Grok Bot kan voortaan iemand of een bedrijf namens je bellen. De AI-assistent kan een verzoek doorgeven, in de wacht blijven staan en door een keuzemenu navigeren. Na afloop krijg je een samenvatting van het gesprek.
De aangekondigde belfunctie gaat verder dan een gesproken gesprek met een chatbot. Grok Bot neemt contact op met een andere partij en voert daar namens jou een opdracht uit. Tijdens het bellen kun je via een live transcript meelezen.
Grok @Bot can now call someone or a business for you, make a request on your behalf, take notes on the response and send you a note summarizing the conversation!
— Elon Musk (@elonmusk) October 25, 2026
Wat kan Grok Bot aan de telefoon?
Volgens de gedeelde aankondiging kan Bot een nummer bellen, toetsen indrukken in een telefonisch keuzemenu en worden doorverbonden. Ook wachten tot iemand opneemt hoort bij de mogelijkheden.
Je kunt bijvoorbeeld vragen om bij een bedrijf te informeren naar de status van een bestelling. Bot kan het verzoek doorgeven, het antwoord noteren en je daarna laten weten wat er is besproken.
Dat past bij de ontwikkeling van AI-agents die taken voor gebruikers uitvoeren. De assistent geeft je niet alleen advies over wat je kunt zeggen, maar voert het gesprek zelf.
Live meelezen en achteraf een samenvatting
Tijdens het gesprek toont Grok Bot een live transcript. Daarmee kun je volgen wat er wordt gezegd, zonder zelf het telefoongesprek te voeren.
Na afloop ontvang je een samenvatting. Bij een vraag over een bestelling zou daarin bijvoorbeeld kunnen staan welke leverinformatie het bedrijf heeft gegeven en of er nog een vervolgstap nodig is.
Vooral bij telefoontjes met wachttijd kan dat praktisch zijn. De aankondiging maakt nog niet duidelijk of en hoe je tijdens het gesprek kunt ingrijpen of de opdracht kunt aanpassen.
Wat is er nog niet bekend?
De gedeelde informatie verwijst naar Grok Bot 0.77, maar noemt geen ondersteunde landen, talen of tarieven. Of Bot ook Nederlandse telefoonnummers kan bellen en gesprekken in het Nederlands kan voeren, blijkt er niet uit.
Ook wordt niet toegelicht hoe Bot zich aan de gesprekspartner bekendmaakt en welke toestemming nodig is voordat het namens jou toezeggingen doet.
Juist bij zulke handelingen wordt controle belangrijk. Eerder schreven we over zorgen rond AI-systemen die buiten hun opdracht handelen. Een verzoek om informatie op te vragen vraagt immers om andere bevoegdheden dan toestemming om een aankoop te doen of een afspraak definitief vast te leggen.
Bron: de gedeelde aankondiging over Grok Bot en de toelichting op versie 0.77.