OpenAI versterkt ChatGPT met ouderlijk toezicht en veiligheid

2 september 2025 – OpenAI heeft nieuwe stappen aangekondigd om ChatGPT beter af te stemmen op gevoelige situaties en jongere gebruikers. Het bedrijf gaat reasoning-modellen inzetten wanneer signalen van mentale nood worden herkend en introduceert binnen een maand uitgebreide ouderlijke controles. Daarmee wil OpenAI laten zien dat veiligheid en welzijn centraal staan in de doorontwikkeling van zijn AI-systemen.

Focus op kwetsbare momenten

Steeds vaker wenden mensen zich tot ChatGPT tijdens moeilijke periodes, bijvoorbeeld bij stress, depressieve gevoelens of andere emotionele problemen. OpenAI benadrukt dat het daarom belangrijk is dat de AI op zulke momenten niet alleen correct, maar ook zorgvuldig en ondersteunend reageert. De komende 120 dagen staan in het teken van een versnelde uitrol van verbeteringen die moeten zorgen voor meer veiligheid en bruikbaarheid.

Het bedrijf werkt daarbij langs vier hoofdlijnen:

• Meer ondersteuning bieden aan mensen in crisis
• Snellere toegang tot noodhulp en experts
• Mogelijkheid om contact te leggen met vertrouwde personen
• Extra bescherming voor tieners

Samenwerking met experts

Om deze koers te onderbouwen, werkt OpenAI nauw samen met een Expert Council on Well-Being and AI en een Global Physician Network.

De Expert Council bestaat uit specialisten op het gebied van jeugdontwikkeling, mentale gezondheid en human-computer interaction. Zij adviseren over hoe AI op een verantwoorde manier kan bijdragen aan het welzijn van gebruikers. Hun input wordt gebruikt om nieuwe richtlijnen en meetmethoden te ontwikkelen voor toekomstige functies, zoals ouderlijk toezicht.

Het Global Physician Network bestaat inmiddels uit meer dan 250 artsen in 60 landen. Meer dan 90 psychiaters, kinderartsen en huisartsen hebben al actief bijgedragen aan het verbeteren van de veiligheid van ChatGPT in medische en mentale gezondheidscontexten.

Hun advies wordt verwerkt in modeltrainingen en veiligheidsrichtlijnen. Ook wordt het netwerk uitgebreid met experts in eetstoornissen, verslavingszorg en adolescentengezondheid.

Routing naar reasoning-modellen

Een opvallende vernieuwing is dat ChatGPT gevoelige gesprekken binnenkort automatisch zal doorschakelen naar speciale reasoning-modellen, zoals GPT-5-thinking en o3.

Deze modellen zijn getraind met deliberative alignment en nemen bewust meer tijd om een antwoord te formuleren. Uit testen blijkt dat ze zorgvuldiger omgaan met veiligheidsrichtlijnen en beter bestand zijn tegen misleidende prompts.

OpenAI heeft hiervoor een router ontwikkeld die in realtime kan schakelen tussen snelle, efficiënte chatmodellen en de meer bedachtzame reasoning-modellen. Wanneer tekenen van acute stress worden herkend, krijgt de gebruiker voortaan het best passende model te zien, ongeacht de oorspronkelijke keuze.

Bescherming van tieners

Omdat jongeren tot de eerste “AI-natives” behoren, ziet OpenAI een grote verantwoordelijkheid om hun gebruik van AI veilig te maken. Binnen een maand worden daarom nieuwe Parental Controls uitgerold. Ouders kunnen hun account koppelen aan dat van hun tiener (vanaf 13 jaar) en bepalen hoe ChatGPT reageert.

De mogelijkheden zijn onder meer:

• Standaard ingeschakelde leeftijdsgerichte regels voor modelgedrag
• Het uitschakelen van functies zoals geheugen en chatgeschiedenis
• Meldingen ontvangen bij signalen van acute stress, op basis van expertadvies
• Gezamenlijk gebruik binnen het gezin, met meer transparantie en controle

Daarnaast blijven bestaande functies, zoals in-app herinneringen om pauzes te nemen tijdens lange sessies, actief voor alle gebruikers.

Vooruitblik

OpenAI geeft aan dat deze maatregelen slechts een eerste stap zijn. De komende 120 dagen wordt een groot deel van de verbeteringen doorgevoerd, maar het werk loopt ook daarna door. Het doel is om ChatGPT niet alleen krachtiger en veelzijdiger te maken, maar vooral ook veiliger en betrouwbaarder – juist in de momenten dat gebruikers het hardst ondersteuning nodig hebben.