Home / AI Statistieken / Actuele Copilot Statistieken: Gebruikers, omzet en meer in 2026

Actuele Copilot Statistieken: Gebruikers, omzet en meer in 2026

De nieuwste Copilot statistieken, gebruikers, omzet en groeidata voor 2026. Ontdek hoeveel mensen wereldwijd (en in Nederland) Copilot inmiddels gebruiken.

Laatste update: 17 september 2026

Microsoft 365 Copilot passeerde in juli 2026 de 30 miljoen betaalde werkplekken, een verdubbeling in een half jaar. Tegelijk laat een uitgelekt intern memo zien dat nog geen 5 procent van de zakelijke Microsoft-klanten ervoor betaalt. Hieronder de cijfers over gebruik, Nederland en zakelijke inzet, met bij elk getal de maand waarin het is gemeten.

September 2026: Copilot gaat zelf meedenken in vergaderingen. De opvallendste verandering van deze maand is dat Copilot tijdens een Teams-vergadering zelfstandig het web opzoekt wanneer een feitelijke vraag onbeantwoord blijft, en het antwoord in de chat plaatst zonder dat iemand erom vraagt. Daarnaast kunnen actiepunten uit een vergadering automatisch taken worden, al moet de organisator die eerst goedkeuren. Verder kwamen er meertalige vergaderverslagen en een officiële route voor agents van andere leveranciers, zoals GitHub Copilot en Atlassian.

Copilot statistieken in Nederland

• ING nam meer dan 35.000 Microsoft 365 Copilot-werkplekken af, een van de duidelijkst bevestigde Nederlandse uitrollen.
• 8,6 miljoen Nederlanders gebruiken AI in het dagelijks leven en 5,2 miljoen op het werk (juli 2026).
• 43 procent van de werkenden gebruikt AI bij het werk; 41 procent denkt dat AI een deel van het eigen werk kan overnemen, 4 procent zelfs alles (CBS, 2025).
• 22,7 procent van de bedrijven met 10 of meer werknemers gebruikt minstens één AI-technologie; bij 500 of meer werknemers is dat 59,2 procent (CBS, 2024).
• Microsoft 365 Copilot ondersteunt Nederlands als prompttaal; in de Nederlandse App Store staat de app op 4,7 sterren uit 13.000 beoordelingen.

Copilot gebruikersstatistieken

• De VS leveren 22,2 procent van het desktopverkeer, gevolgd door Japan (7,9%), Australië (6,0%), het VK (5,8%) en Brazilië (4,1%).
• Het publiek bestaat uit 53,6 procent mannen, met 25 tot 34 jaar als grootste leeftijdsgroep.
• Een bezoeker bekijkt gemiddeld 3,37 pagina’s, blijft 5 minuten en de bounce rate is 36,8 procent.
• 62,8 procent van het desktopverkeer komt via direct verkeer binnen.
• Copilot staat wereldwijd op plek #692 en op plek 9 in de categorie AI-chatbots, een daling ten opzichte van drie maanden eerder.
• Microsoft analyseerde 37,5 miljoen geanonimiseerde gesprekken voor zijn gebruiksrapport, ongeveer 144.000 per dag.
• Op de desktop nam werk tussen 08:00 en 17:00 de koppositie over van techniek; op mobiel bleef gezondheid het hele etmaal het grootste onderwerp.

Copilot zakelijke statistieken

• Microsoft 365 Copilot telt ruim 30 miljoen betaalde werkplekken (juli 2026), na 20 miljoen in april en 15 miljoen in januari.
• Het aantal klanten met meer dan 50.000 werkplekken groeide zevenvoudig in een jaar.
• Grote uitrollen: NHS England (505.000 medewerkers), KPMG (276.000), HSBC (200.000) en Publicis (95.000).
• Volgens Microsoft gebruikt 90 procent van de Fortune 500 Copilot, en werken meer dan 230.000 organisaties met Copilot Studio.
• Microsoft controleerde in één kwartaal 15 miljard Copilot-interacties, bijna 360 procent meer dan een jaar eerder.
• GitHub Copilot bereikte 50 miljoen gebruikers en zit inmiddels in één op de drie pull requests.
• Forrester berekende voor het mkb een rendement van 132 tot 353 procent, en voor grote organisaties 116 procent met een terugverdientijd van tien maanden.

Daar staat een ongemakkelijk cijfer tegenover. Uit een uitgelekt intern memo van juli 2026 bleek dat minder dan 4,5 procent van de 450 miljoen zakelijke Microsoft 365-klanten voor Copilot betaalt, en dat van die betalers maar 20 tot 30 procent de tool wekelijks gebruikt. Een Microsoft-topman schreef in datzelfde memo dat het product nog moet bewijzen dat het bestaansrecht heeft. Dertig miljoen werkplekken klinkt dus indrukwekkend, maar het is ruwweg zes procent van de markt die Microsoft al in handen heeft.

Bronnen

Peildatum van dit overzicht is september 2026. Bij elk cijfer in de tekst staat de maand waarop het is gemeten.

• Centraal Bureau voor de Statistiek. (2026). AI in de samenleving: ervaringen en opinies. CBS.
• Culbertson, D. (2026, 29 juli). Azure tops $100B, Copilot paid seats jump to 30M. Tech Times.
• Law, M. (2026, 14 september). Microsoft Teams and Copilot updates for September 2026. UC Today.
• Microsoft. (2025). Annual report FY2025.
• Microsoft. (2026). Copilot usage report.
• Newcom Research & Consultancy. (2026, 25 augustus). AI Monitor 2026.
• Similarweb. (2026, augustus). copilot.microsoft.com traffic analytics.
• Theron, P. (2026, 31 augustus). Microsoft 365 Copilot passed 30 million seats. 2Data.